HP ScanJet Pro 3500 f1 - 扫描仪安装疑难排解
检查电缆
电源电缆,电源线应连接扫描仪与电源插座。
USB 电缆,USB 电缆连接在扫描仪和计算机之间。
卸载并重新安装 HP Scanjet 驱动程序和工具 (Windows)
如果检查扫描仪电缆连接后未解决问题,则问题可能是安装不完全所致。 尝试卸载并重新安装 HP Scanjet 驱动程序和工具。
1按电源按钮关闭扫描仪,然后从扫描仪拔下 USB 电缆和电源线。
2在计算机上打开控制面板,使用添加/删除程序工具(在 Windows 7、Windows 8、Windows 8.1 和 Windows 10 中为程序和功能工具)卸载以下应用程序:
HP ScanJet Pro 3500 f1 平板扫描仪
HPScan
3重新启动计算机。
4Reinstall the HP ScanJet Drivers and Tools.
关闭扫描仪,等待 30 秒,然后再次打开扫描仪。 应该会自动安装必需的软件和驱动程序。
如果没有自动安装这些驱动程序和工具,请通过 HP 扫描软件 CD 安装它们。
5将 USB 电缆和电源线接回扫描仪,然后按电源按钮开启扫描仪。