HP Scanjet Professional 3000- 扫描仪安装疑难排解
如果安装之后扫描仪无法工作,您可能会在计算机屏幕上看到与下列各项之一类似的消息:
-计算机无法与扫描仪通信。要修复该问题,请按此处所述检查扫描仪电缆和软件。
-无法初始化扫描仪。
-找不到扫描仪
-发生内部错误
-计算机无法与扫描仪通信
若要修正问题,请按照此处说明检查扫描仪电缆和软件。
a检查 USB 电缆。
电源线-电源线连接扫描仪与电源插座。
USB 电缆-USB 电缆连接扫描仪与计算机。
b卸载并重新安装 HP Scanjet 3000 扫描仪驱动程序。
如果检查扫描仪电缆连接无法解决问题,则问题可能是因为安装不完全所引起。请尝试卸载并重新安装 HP Scanjet 3000 扫描仪驱动程序。
1、按住电源按钮3 秒,将扫描仪关闭,然后将 USB 电缆和电源电缆从扫描仪上断开。
2、使用控制面板中的添加/删除工具(在 Windows Vista 或 Windows 7 中,为程序和功能工具)來卸载 HP Scanjet 3000 扫描仪驱动程序。
3、重新启动计算机。
4、使用扫描仪随附的 HP Software CD 重新安装 HP Scanjet 3000 扫描仪驱动程序。
5、重新将 USB 电缆和电源电缆连接到扫描仪,然后按下电源按钮打开扫描仪。