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“云柜 CLOUDBOX”,是一种联网式的智能储物系统,利用云计算、互联网、物联网等信息技术,将依靠密集人力的传统配送投递模式转为信息系统管理,将快递公司、收件人、管理平台等相关各方无缝对接,实现集中存取、指定地方存取、24小时存取、信息发布等功能,存取环节得到有效监控,快件信息得到保护,存取快件更加安全、便捷。
1、快递员存件时提示账号异常或是超时件,该如何处理?
登陆快递员账号,按【快件处理】按钮,找到异常件或者超时件,请取出。
2、快递员存件,网络故障?
请快递员师傅等几分钟,网络会自行恢复,若长时间未恢复,请拨打电话进行报障。
3、终端屏幕一直提示请关闭某个柜门?
请找到屏幕显示的柜门号,关闭该柜门。如依旧提示,请拨打电话报修。
4、如何为快递员云柜账号充值?
方法一、系统自助充值
登陆云柜终端—>选择充值金额—>打开手机支付宝,扫描二维码支付—>当前登陆账号充值成功。
方法二、人工充值
您可以直接通过支付宝转账至云柜支付宝账号,并备注需充值手机号,客服会及时为您充值。
1、让快递员的日常工作变得更加快捷。
2、云柜快递员APP专注于快件信息的预录、已存快件的后续跟踪、账户充值以及话费充值等功能,
3、致力于云柜终端硬件的优化和成本控制、云柜管理平台的开发,通过积极推动云柜的普遍应用,最终提供高效同城配送解决方案与电子商务流量转化方案。
1、所有的订单信息全部展示在平台里,用户能够更好的进行查看,非常的方便
2、可通过app给收件人 重发取件码
3、提供在线客服,用户可以更好的进行使用,实时的解决你的使用需求
4、格口查询,查询网点格口剩余数量,合理规划派件路径
1、有效解决配送末端缓解的同时,提供搞笑的同城配送解决方案与精准的线上功能,支持快递信息录入,快递跟踪,是快递员工作的好帮手
2、云柜快递员,是由江苏云柜推出的快递员应用,方便快递员管理订单,还有扫码取件功能,提供充值话费的生活服务,还有优惠活动,让工作变得简单
3、软件将快递公司、收件人以及管理平台实现无缝对接,为收件人带来更加优质的快递体验,同时也提高了快递员的投递效率
本次更新内容:
1、支持一键拨打隐私号;
2、一些已知问题优化。
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