新东方云教室

欢迎使用新东方云教室！新东方云教室专注于教育垂直场景，提供随需应变的强互动直播教室解决方案。孩子上课，家长可以实时看到监课视频；课程结束后，还可以通过课程回放进行复习巩固。

软件问题

一、若学生或老师麦克风出现问题，该如何处理？

1、确认自己的麦克风是否为开启状态（手机需要授权），开启状态时，会对应显示麦震。

2、使用教室内的设备测试，测试设备是否正常，如有异常，可以依据系统提示 进行相关调整；默认的麦克风不是自己在用的，点击"设备检测"-高级设置，切换麦克风。

3、退出重新进入教室，进行尝试。

4、插拔麦克风插口重新尝试。

二、如果手机可听音乐但上课听不到声音，应该怎么做？

调节音量大小，将手机中的“通话音量”调整至合适大小。

三、上课过程中，声音/视频卡顿怎么处理 ？

1、通过“一键修复”对教室进行修复尝试。

2、网络不佳状态下，可能会出现声音/视频卡顿现象，可以通过切换网络进行尝试。

四、若教材显示空白&教材加载异常，应该怎么处理？

1、点击右上角“一键修复”功能进行修复尝试。

2、退出教室，重新进入教室进行尝试。

3、检查一下网络是否正常。

软件功能

直播超流畅

全球布点，毫秒级低延迟

教学场景超贴合

新东方一线团队反复打磨

给每个教学场景真正想要的

互动超有趣

基于多种教学互动场景

多种互动工具选择

接入超简单

仅需登录便可快速接入，

给予用户一体化产品体验

软件特色

1、小班教学模式，学习起来会更加的有效率

2、新东方云教室提供一对一互动课程、大班课、小班课和双师课堂多种课程学习

3、互动小班课：陪伴激励式强互动教室，全员视频互动，伙伴协助完成任务，比学赶超获得奖励

4、家长便捷接收孩子课堂上的一切动态--教学素材、课堂作业、课堂全程录制等，轻松知晓孩子的课堂答题和作业完成情况，家长再也不怕无法真实了解孩子的课堂表现

软件评测

1、提供海量学习内容，丰富的知识题库。这款新东方云教室中有着各个阶段的学习内容，覆盖了所有科目的学习资料，大家可以根据自己的选择学习，软件中还有专业的老师提供直播授课，大家有任何的问题都可以咨询老师，除此之外这里附有护眼模式，可以有效过滤蓝光，防止眼睛的疲劳，给学生创造一个良好的学习状态

2、提高趣味性，鼓励孩子自主进行学习，软件可以很好的与孩子产生互动，海量教学视频，一对一教学内容

3、新东方云教室一个由新东方官方推出的一个线上教育云平台，便于有需要的用户，轻松在线选择课程，随时根据自己的需求。找到更适合自己的视频课程，视频在线教学，让你不用出门，随时都能轻松在线学习哦

更新日志

v2.78.0版本

优化了部分功能，提高了稳定性。