打印机故障排除
故障排除检查清单
如果打印机工作不正常,按顺序完成下列检查。如果打印机未通过某一步,执行相应的排除故障建议。
打印页一半是空白的
·页面布置太复杂。
·简化页面布置,如可能,从文件中去除不必要的图形。
检查控制面板上的数据指示灯是否亮
·如果所有指示灯都不亮,检查电源线的连接和电源开关。可通过将电源线插入另一电源插座来检查电源。
·如果其它指示灯亮,进行到7.17页上的“指示灯指示的故障信息”。
按演示按钮,打印演示页
·如果未打印出演示页,检查进纸器内是否装了纸。
·如果打印机内发生卡纸,进行到7.6页上的“清除卡纸”。
·如果控制面板上的错误指示灯亮,进行到7.17页上的“指示灯指示的故障信息”。
检查演示页是否是正确地打印的
从应用软件打印一短文件,检查打印机与计算机是否正确地连接和通信。
·如果未打印,检查打印机与计算机之间的电缆连接。
·在打印后台打印程序中检查打印是否被暂停。
·从应用软件中检查您是否使用了正确的打印机驱动程序和通信端口。
打印方向可能设置得不正确
·在应用程序中改变打印方向。
纸张大小和纸张大小设置不相符。
·使打印设置中的纸张大小与进纸器内的纸张相符。
卡纸
·进纸器内纸太多。
·从进纸器内取出过多的纸。如果使用特殊介质,使用手动进纸器。
·使用的纸张类型不正确。仅使用符合打印机要求的规格的纸张。
·使用了不正确的出纸方法。厚纸等介质不应使用面朝下出纸架出纸。应使用面朝上出纸槽。