东芝Toshiba e-STUDIO230 for win7/8/10 32bit

打印机故障排除

故障排除检查清单

如果打印机工作不正常，按顺序完成下列检查。如果打印机未通过某一步，执行相应的排除故障建议。

打印页一半是空白的

·页面布置太复杂。

·简化页面布置，如可能，从文件中去除不必要的图形。

检查控制面板上的数据指示灯是否亮

·如果所有指示灯都不亮，检查电源线的连接和电源开关。可通过将电源线插入另一电源插座来检查电源。

·如果其它指示灯亮，进行到7.17页上的“指示灯指示的故障信息”。

按演示按钮，打印演示页

·如果未打印出演示页，检查进纸器内是否装了纸。

·如果打印机内发生卡纸，进行到7.6页上的“清除卡纸”。

·如果控制面板上的错误指示灯亮，进行到7.17页上的“指示灯指示的故障信息”。

检查演示页是否是正确地打印的

从应用软件打印一短文件，检查打印机与计算机是否正确地连接和通信。

·如果未打印，检查打印机与计算机之间的电缆连接。

·在打印后台打印程序中检查打印是否被暂停。

·从应用软件中检查您是否使用了正确的打印机驱动程序和通信端口。

打印方向可能设置得不正确

·在应用程序中改变打印方向。

纸张大小和纸张大小设置不相符。

·使打印设置中的纸张大小与进纸器内的纸张相符。

卡纸

·进纸器内纸太多。

·从进纸器内取出过多的纸。如果使用特殊介质，使用手动进纸器。

·使用的纸张类型不正确。仅使用符合打印机要求的规格的纸张。

·使用了不正确的出纸方法。厚纸等介质不应使用面朝下出纸架出纸。应使用面朝上出纸槽。