东芝Toshiba e-STUDIO208 for win7/8/10 32bit

打印机故障排除

打印机不响应

1、确认打印机的电源已经打开。

2、检查打印机是否处于“睡眠”模式或“休眠”模式。

3、检查电源线的一端是否被插入打印机，并且另一端插入正确接地的电源、插座中。

4、检查其他插在电源插座中的电子设备。

5、检查连接打印机和计算机的电缆是否被插入正确的端口中。

请确认下列匹配项：

• 电缆上的 USB 符号。

• 适当的以太网电缆。

6、确认电源插座没有被开关或断路器关闭。

打印机显示屏为空白

1打印机显示屏上出现就绪吗？在打印机控制面板上按“睡眠”按钮。问题得以解决。

2打印机显示屏上出现请等待和就绪吗？关闭打印机电源，接着等待约 10 秒钟，然后重新打开打印机电源。

无法检测内置式选件

1内置式选件操作正确吗？关闭打印机电源，接着等待约 10 秒钟，然后打开打印机电源。问题得以解决。

2检查内置式选件是否正确地安装在控制器板上。

a 使用电源开关关闭打印机，然后从电源插座中拔掉电源线。

b 确认内置式选件安装在控制器板上的适当连接器中。

c 内置式选件被正确地安装在控制器板上吗？将电源线连接到打印机上，并插入正确接地的电源插座中，然后打开打印机电源。

3内置式选件被列在菜单设置页上吗？打印菜单设置页，然后检查内置式选件是否被列在 Installed Features（已安装特性）列表中。

4a 检查内置式选件是否已被选定。可能需要在打印机驱动程序中手动添加内置式选件才能使它对打印作业可用。b 内置式选件操作正确吗？重新发送打印作业。

内置式打印服务器操作不正确

1重新安装内置式打印服务器。

a 移除，然后安装内置式打印服务器。

b 内置式打印服务器被列在 Installed Features（已安装特性）列表中吗？打印菜单设置页，然后检查内置式打印服务器是否被列在 Installed

Features（已安装特性）列表中。检查内置式打印服务器是否被打印机支持。

注意：来自另一台打印机的内置式打印服务器可能无法用于此打印机。

2内置式打印服务器操作正确吗？检查电缆和内置式打印服务器的连接。使用正确的电缆，然后检查它是否牢固地连接到内置式打印服务器。