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Founder(方正)

方正Founder U400 for win7/8/10 64bit

  • 版本:V1.0
  • 软件授权:免费
  • 驱动类型:扫描仪
  • 软件语言:简体中文
  • 更新时间:2019-06-28 09:38:27
  • 应用平台:Win10/Win7
  • 驱动品牌:Founder(方正)
  • 驱动大小:976KB

扫描仪疑难解答

故障现象:朋友单位的一台扫描仪在重装系统后,出现无法识别扫描仪的故障。

故障处理:首先笔者检查该扫描仪的电源灯,发现电源灯没亮,于是检查电源插座及供电直流电源,发现给扫描仪供电的直流电源在插座上面有些松动,将其换个插口重新插好,扫描仪电源灯亮,表明已通电。但是电脑依旧没有提示发现新硬件。接下来笔者又检查连接扫描仪的USB数据线接口,也没什么问题。

笔者将计算机重启,但是依然没能发现该机,于是笔者右键单击“我的电脑”,在弹出菜单中选择“设备管理器”,在Windows设备管理器界面中右键任意单击一设备,然后选择“扫描检测硬件改动”,没有发现新硬件。难道是驱动程序安装不正确所致?于是又找出驱动安装盘重新安装驱动程序,但是依然没什么效果。

因该机没有电源开关,所以平时一直处于开机状态,难道是硬件出了问题?于是笔者将该机拿到其他计算机上进行试验,结果很快认出了该扫描仪,看来扫描仪没什么问题。于是拨通了方正售后服务电话,在技术人员的提示下,终于找到了问题的症结。

原来不知是谁意外禁用了“服务”里面的“plug and play”项目所致。依次单击“开始-设置-控制面板”选项,在控制面板中双击“管理工具”图标,在管理工具界面中双击“服务”选项,在服务列表窗口中找到“plug and play”项目,双击后会弹出属性设置界面,在常规选项下,我们发现“启动类型”被设置为了“禁止”,单击该项下拉列表,从中选择“自动”选项,最后单击 “确定”按钮即可,再次插拔扫描仪USB数据线,呵,系统很快就识别到了扫描仪了。扫描文件试验,扫描仪又恢复到了从前的状态了。

故障分析:该例故障是由于重装系统后,不知是谁意外更改了服务中的硬件改动服务项,导致电脑无法识别扫描仪的故障,由于排除故障是在不知情的前提下进行的,所以眼光始终盯在硬件方面,以至于走了如此多的弯路,总结出来,希望大家再遇到类似故障时不要再走同样的弯路。

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