惠普HP ScanJet Pro 3000 s3 馈纸式扫描仪 for win8.1 64bit

HP Scanjet Professional 3000- 扫描仪安装疑难排解

如果安装之后扫描仪无法工作，您可能会在计算机屏幕上看到与下列各项之一类似的消息：

-计算机无法与扫描仪通信。要修复该问题，请按此处所述检查扫描仪电缆和软件。

-无法初始化扫描仪。

-找不到扫描仪

-发生内部错误

-计算机无法与扫描仪通信

若要修正问题，请按照此处说明检查扫描仪电缆和软件。

a检查 USB 电缆。

电源线-电源线连接扫描仪与电源插座。

USB 电缆-USB 电缆连接扫描仪与计算机。

b卸载并重新安装 HP Scanjet 3000 扫描仪驱动程序。

如果检查扫描仪电缆连接无法解决问题，则问题可能是因为安装不完全所引起。请尝试卸载并重新安装 HP Scanjet 3000 扫描仪驱动程序。

1、按住电源按钮3 秒，将扫描仪关闭，然后将 USB 电缆和电源电缆从扫描仪上断开。

2、使用控制面板中的添加/删除工具（在 Windows Vista 或 Windows 7 中，为程序和功能工具）來卸载 HP Scanjet 3000 扫描仪驱动程序。

3、重新启动计算机。

4、使用扫描仪随附的 HP Software CD 重新安装 HP Scanjet 3000 扫描仪驱动程序。

5、重新将 USB 电缆和电源电缆连接到扫描仪，然后按下电源按钮打开扫描仪。