爱普生Epson WF-5113 for win8.1/10 64bit

打印队列中的打印作业一直打印，无法删除，处理说明

一、现象描述：

在驱动中删除打印作业后长时间没有反应，打印文件状态一直是“正在删除”的状态

二、解决方法：

第一步：关闭打印机或断开连接打印机的数据线，点开打印任务对话框，点击“打印机”，选择“取消所有文档”尝试删除。

第二步：若无法删除，请重启电脑，在系统盘下（比如C盘）的 Windows - System32 – Spool - PRINTERS文件夹中删除所有文件

注：1也可同时按住键盘上的“ 开始和R键”，弹出“运行”对话框中，输入“spool”命令，直接打开“PRINTERS”文件夹。

2、若提示文件可能被占用无法删除，请重启电脑后再尝试。