惠普Pro 552dw打印机说明书

惠普Pro 552dw打印机说明书，从打印机的每一个使用方式，到各个故障问题的排除方式都会有着非常详细的介绍内容，让你可以更好的掌握打印机的使用方式，本站提供的对应的指南下载，有需要的用户快来下载吧

打印问题

产品不打印

如果产品完全停止打印，请尝试以下解决方案。

1. 确保产品已开机，且控制面板显示其已准备就绪。

● 如果控制面板未显示产品已准备就绪，请关闭产品然后再打开。

● 如果控制面板显示产品已准备就绪，请尝试再次发送作业。

2. 如果控制面板显示产品出错，请纠正错误，然后尝试从控制面板打印测试页。 如果测试页可打印出来，则表明在产品和尝试从其进行打印的计算机之间可能存在通信问题。

3. 确保所有电缆均正确连接。如果产品连接至网络，请检查以下项目：

● 检查产品上网络连接旁的指示灯。如果网络处于活动状态，此指示灯将呈绿色亮起。

● 确保使用网线而不是电话线连接至网络。

● 确保网络路由器、集线器或交换机已开启且运行正常。

4. 从 123.hp.com/pagewide（建议）或随打印机提供的 HP 软件 CD 安装 HP 软件。 使用通用打印机驱动程序可能导致延迟清除打印队列中的作业。

5. 从计算机的打印机列表中，使用鼠标右键单击此产品的名称，单击 属性 ，然后打开端口选项卡。

● 如果您使用网线连接至网络，请确保端口选项卡上列出的打印机名称与产品配置页上的产品名称一致。

● 如果您使用 USB 电缆连接至无线网络，请确保选中 USB 虚拟打印机端口旁边的方框。

6. 如果您使用计算机上的个人防火墙系统，则其可能阻止了计算机与本产品的通信。尝试暂时禁用此防火墙，以弄清其是否是问题根源所在。

7. 如果您的计算机或产品已连接至无线网络，较差的信号质量或干扰可能会延迟打印作业

使用正确的纸张类型设置

如果遇到以下任何问题，请检查纸张类型设置：

● 打印页面上出现墨水污渍。

● 打印页面上出现重复的标记。

● 打印的页面卷曲。

● 打印页面上有较小的未打印区域。

更改纸张类型和尺寸设置 (Windows)

1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印

2. 选择此产品，然后单击 属性 或 首选项 按钮。

3. 单击纸张/质量选项卡。

4. 在纸张类型下拉式列表中，单击更多

5. 展开所属类型选项列表。

6. 展开纸张类型的每种类别，直至找到您使用的纸张类型。

7. 选择适用于您要使用的纸张类型的选项，然后单击 确定