奔图m6203提示内部错误13怎么办

奔图m6203提示内部错误13怎么办呢？到底是哪里出现了问题？又该如何解决呢？想必很多小伙伴都有遇到这个故障吧！今日就来为大家介绍一下他的解决办法，速来围观

刚开机或者使用过程中报：“扫描仪内部错误11、13”，同时状态指示灯亮红色。

解决办法：

1、多次开关机使扫描头复位；

2、如多次开关机操作无效，检查扫描稿台内零部件有无脱落、错位的情况，如果有将其归位（零部件包括：扫描头滑动条、左侧皮带轮、扫描头底座、左侧位置传感器等）；

3、如扫描稿台内零部件无脱落、错位，请将扫描稿台拆开确认扫描头是否有卡死的情况；

4、如扫描稿台内正常，请检查扫描头排线、控制面板排线是否有断裂；

5、若以上4点操作后故障依旧，请更换数据基板或扫描马达。

还是不行的话，就需要咨询相关的售后客服解决了