用360查杀木马就蓝屏怎么办

在我们使用电脑的过程中，经常会遇到各种各样的问题，其中最让人头疼的莫过于遭遇电脑蓝屏。蓝屏不仅会让我们的工作和娱乐受到影响，甚至会导致数据丢失和系统崩溃。而在使用360查杀木马的过程中，也会出现电脑蓝屏的情况。那么当我们使用360查杀木马时遇到蓝屏问题，应该怎么办呢？

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确定蓝屏的具体原因。蓝屏通常会伴随着错误代码和提示信息，借助这些信息来定位问题。有时候蓝屏是由于360查杀木马的过程中发生了系统错误或冲突导致的，这时候我们需要先进行简单的排查和处理。

重新启动电脑并进入安全模式。安全模式可以帮助大家在不加载第三方驱动和软件的情况下进入系统，这样可以帮助我们暂时规避一些可能导致蓝屏的因素。在安全模式下，关闭360查杀木马并进行系统恢复，或者利用系统自带的修复工具进行故障排查和修复。

蓝屏问题依旧存在，卸载360查杀木马并重新安装。有时候软件安装过程中会出现错误或者文件损坏，导致软件无法正常运行，这时候重新安装软件可能会解决问题。

考虑寻求专业人士的帮助。专业的技术人员通常能够通过更深入的故障排查和修复手段来解决蓝屏问题，同时也可以帮助我们排除360查杀木马和其他软件之间的冲突。