最近有不少win10用户反映在打开网易云音乐和玩英雄联盟(lol)时会出现蓝屏的情况,这给他们的电脑使用带来了很大的困扰。那么面对这样的问题,我们应该如何去解决呢?
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检查电脑的硬件和驱动是否有问题。蓝屏问题是由于硬件或驱动不兼容或者出现了故障所导致的。通过打开“设备管理器”来检查设备的驱动是否都是最新的版本。有不正常的更新或者卸载重装。利用一些硬件检测工具来对电脑进行全面的硬件检测,看看是否有硬件出现了问题。
对网易云音乐和lol进行重装。有程序自身的问题也会导致蓝屏的出现,通过卸载重装的方式来解决这样的问题。
系统还原。系统文件损坏或者系统设置不当所导致的,这时通过系统还原来将系统恢复到之前正常的状态。