三星Galaxy Watch没有声音怎么排查？

支持扬声器外放的三星Galaxy Watch没有声音，甚至调高音量也没有反应，可以从声音模式和“静音所有声音”设置查起。振动、静音或已开启的勿扰等模式都可能影响声音，手表浸水后出现的声音异常还需要检查受潮情况。

1、将声音模式改为“声音”

从表盘顶部向下滑动，打开快速面板，点击声音模式图标，把“振动”或“静音”切换为“声音”。也可以返回手表设置，打开“声音和振动”，确认手表没有设为静音。

2、关闭正在使用的静音模式

查看表盘顶部和快速面板中的模式图标。就寝模式、免打扰或影院模式已经开启的，点击对应图标将其停用，再检查需要的声音是否恢复。

3、关闭“静音所有声音”

手表只振动不响，或闹钟没有声音，也可以检查这个开关。在手表上打开“设置”→“辅助功能”→“听力增强”，将“静音所有声音”关闭。关闭后，开关滑块位于左侧。

手机端也能调整这项设置：打开三星智能穿戴（Galaxy Wearable）应用，进入“手表设置”→“辅助功能”→“听力增强”，关闭“静音所有声音”。手表端和手机端是两种设置入口，可以选择其中一种操作。

4、检查手表是否受潮

手表浸过水，或麦克风、扬声器潮湿，可能导致通话声音听不清楚。用干净柔软的布擦干手表，必要时按本机型的排水说明处理。

接触盐水等非淡水液体后，要按该型号的防水和清洁要求处理。允许用清水冲洗的型号，应立即用清水冲洗，然后晾干。

出现按钮卡死等物理损坏、手表无法重启的情况，请前往三星服务中心检查。