安装打印机方法：
1 开始--控制面板--添加打印机。
2 点击下一步，（如果打印机在本机，选择此计算机连本地打印机，之后点下一步
3、选择打印机插孔，一般的usb和ltp1,插口，正常你的这个是ltp插口的。选择完毕点下一步。
4、点下一步，在出现一个对话框，在厂商那里找惠普，在型号那里找到对应型号。
5、点击下一步，下一步，完成。
6、插上打印机，通电，自动检测完成安装。
网络打印机文档被挂起的具体操作步骤：
1、点击开始\控制面板\打印机；
2、选择“添加打印机”；
3、选择 “添加本地打印机”，按一下步；
4、选择“创建新端口”\ 选择“local port” 这一项，按下一步，提示输入端口名称，输入共享打印机的绝对路径，格式如： \\xpc8\ mfc-7420，按确定；
5、选择好自己的网络打印机“厂商”、“型号”，按下一步。（如果列表中没有，官方也没提供相应的Vista版本驱动下载，请在列表中选择型号相近的代替，一般情况下都是可以的，如 mfc-7420 选择 mfc-7420）
6、添加成功，打印测试页试试。
如果连接打印机的机器在域中，或者是加了密码需要授权访问的，在执行添加打印机之前，执行以下操作：（否则可能会出现“未知的用户名和密码”的提示）
1、开始\运行（可以WIN+R快捷）
2、输入共享打印机的那台计算机名或IP地址，如\\192.168.0.1
3、在用户名和密码框中填入帐户信息，选择保存密码
4、执行上面的解决方案添加打印机。
打印文档被挂也就是说准备执行，如果排除了以上原因，但还是提示打印机一个文档文件被挂起的话，最好的办法是重新安装操作系统及打印机驱动，虽然有些麻烦，但可以彻底解决问题。
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