下载的打印机驱动程序无法安装，如何解决？
第一步：确认电脑的操作系统及位数（32位或64位），保证下载的打印机驱动程序所支持的操作系统位数与操作系统的位数一致：右键点击“计算机”→“属性”(本文以Windows 7 64位系统为例说明)。
第二步：确认打印机服务（Print Spooler）的状态：右键点击桌面“计算机”→“管理”。
第三步：选择“服务和应用程序”→“服务”→“Print Spooler”服务。
第四步：鼠标左键双击打开“Print Spooler”服务，将启动类型调整为“自动”，然后点击“启动”。
说明：如果启动类型为“禁用”，请选择“自动”后点击“应用”。
第五步：重启计算机，重新安装驱动程序。
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