常见问题解答
安装MFL-Pro Suite或全套驱动程序的时候，会一直卡在“连接USB线至计算机”的屏幕，造成安装无法继续
如果再次安装驱动程序前，没有从计算机中完全删除旧驱动程序，可能会发生这个问题。如果安装前过早连接USB线，也可能会发生此问题。
(注:以下的操作指示来自一个具有代表性的的产品和操作系统，可能与您的Brother设备和操作系统有所不同。)
1请确认液晶显示屏上无错误信息。如果有错误信息，请在安装驱动程序之前先解决该问题。
2请确保USB线连接至带有
标志的正确端口。
3请确认USB线符合下列所规定的规格和连接方式:
a请确保您使用的USB线(A/B 型) 的长度不超过1.8米。Brother推荐使用稍短的线，因为线越短，传输性能更好。
b确保USB线没有并口。如果是这样，您必须更换USB线。
c若您正在使用USB集线器，请将USB线从集线器上断开并直接连接到电脑上。
d若计算机上有USB卡，请从USB卡的端口取下数据线并将其直接连接到计算机上的USB端口。
e若您使用并连接到计算机的数据线符合上述的标准的话，则无需进入步骤4。
4尝试连接到计算机上的其它端口中。如果仍无法安装，请转入步骤5。
5请使用其它USB线。如果仍无法安装，转入步骤6。
6尝试另外一根可识别的USB线。如果没有重新开始安装，请继续步骤7。
7使用卸载工具来重新激活计算机中的即插即用功能并重新安装软件
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