夏普BP-22C20/BP-22C25不识别U盘怎么办？

夏普BP-22C20、BP-22C25插入U盘后仍无法识别，可以依次检查密码锁、文件系统和容量，再核对一体机是否连接了IC卡读卡器。

1、检查U盘是否被密码锁定

带密码锁的U盘可能无法被一体机识别。先换用未被密码锁定的U盘测试。

2、核对文件系统和容量

在电脑上查看U盘的文件系统。这两款一体机支持FAT32、NTFS和exFAT，其中FAT32格式的容量要求为32GB及以下，NTFS和exFAT不适用这条32GB限制。

需要重新格式化，先把U盘中的文件备份到其他位置，再选择受支持的格式。格式化会清空U盘内容。

3、检查IC卡读卡器的连接

这两款一体机不能同时使用IC卡读卡器与U盘打印、扫描保存功能。请设备管理员核对读卡器的连接情况和实际使用安排，再测试U盘功能。

核对以上条件后，将U盘插入一体机，再确认能否识别。问题仍未解决，可以记录一体机型号、U盘格式及容量，交由设备管理员或售后继续检查。