联想蓝屏分析诊断工具
联想蓝屏分析诊断工具,通过分析蓝屏生成的dump文件分析导致蓝屏的原因。目前收录的蓝屏信息有限,不能确保覆盖所有蓝屏问题
使用方式
1、点击“自动分析”, 联想蓝屏分析诊断工具官方版自动读取本电脑蓝屏时生成的蓝屏文件并进行分析。
2、若此电脑不是出现蓝屏的电脑,可将".dmp"的蓝屏文件复制到此电脑,直接拖动到此区域
3、也可以点击下侧的“选择其他文件夹”,选择存放蓝屏文件的文件夹
4、限于目前收集的信息有限,部分蓝屏现象可能暂无解决方案提供,可尝试联系在线支持工程师获得帮助。
5、联想蓝屏分析诊断工具在使用过程中需要访问收集系统日志文件,若防护软件询问是否允许,请允许此程序的访问操作。本工具仅读取必要文件,不涉及您的个人隐私数据,请放心使用。
6、联想蓝屏分析诊断工具使用过程中需要联机获取方案,若防火墙、防护软件弹出询问窗口,请授权此工具的网络访问。
安装操作
1、点击“下载”按钮将工具下载到本地计算机。
2、打开下载列表,运行工具文件,等待工具加载:
3、工具加载完成后,点击“开始检测”按钮:
4、进入工具页面,点击“开始检测”按钮,默认在C:\WINDOWS\MINIDUMP下寻找蓝屏文件;
5、如果在默认路径没有发现蓝屏文件,请点击“选择其他文件夹”可扫描其他文件中的蓝屏程序,发现蓝屏程序后可列出扫描出的蓝屏文件。
6、选择需要处理的蓝屏文件,点击“开始分析诊断”按钮,进入方案检测:
7、等待检测完成,即可得到对应的蓝屏解决方案:
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