佳能LBP228x安全打印文档不显示怎么办？

佳能LBP228x的安全打印文件选择画面没有显示文档，可能是本机可用存储空间不足。安全打印会把设置了PIN的文档暂存在打印机内存中，在操作面板输入正确PIN后才输出。尚未打印的加密文档会占用空间，甚至影响普通文档打印。

先处理排队作业和待取文档

1、等待排队作业完成

如果已有打印作业在排队，先等这些作业完成，再检查安全打印文件列表。需要查看加密文档的内存占用时，打开“状态确认”，在“设备信息”或“设备状态”中查看“安全打印存储使用”。

2、打印已经存入内存的加密文档

在打印机主页选择“安全打印”。如果先出现用户选择画面，选择自己的用户名，再进入文件列表。勾选需要打印的文档，选择“开始”，输入该文档的PIN并选择“应用”，文档便会开始打印。

批量选取时，应选择使用相同PIN的文档。若选中了不同PIN的多个文档并出现提示，选择“关闭”，返回列表重新选择。

核对文档是否已经超过保存时间

安全打印文档并非一直保存在打印机中。超过有效时间后，文档会从内存中删除，无法继续在本机打印。安全打印删除时间可设为10～240分钟，默认值是30分钟，实际以设备当前设置为准。

可从主页进入“菜单”→“功能设置”→“安全打印”→“安全打印删除时间”，查看当前保存时长。出现登录画面时，使用正确的识别码和PIN登录。这里的登录凭据与前面打印文档用的PIN用途不同。

已经过期的文档，需要从电脑重新发送，并在当前保存时限内到打印机上取件。

缩小作业后重新发送安全打印

对于页数较多的文档，先分成几份再打印。仍有存储空间不足的情况，可在打印设置中降低打印分辨率后重新发送，具体档位以当前安装的驱动选项为准。

1、打开本机打印驱动设置

在Windows应用程序中打开文档，调出打印对话框，选择LBP228x对应的Canon打印机驱动，然后单击“首选项”或“属性”。

2、将输出方法设为保密打印

在“输出方法”中选择“保密打印”。如果弹出“Information”画面，先阅读消息，再按需要选择“是”或“否”。按驱动提示为文档指定安全打印使用的PIN，根据需要调整本次打印设置，单击“确定”。

3、发送并到打印机释放文档

在应用程序中单击“打印”或“确定”，文档会保存在打印机内存中等待打印。发送后，在当前保存时限内按前面的面板步骤取件。