华硕GZ302EA屏幕不旋转或翻转后键盘失灵怎么办？

华硕ROG Flow Z13（2025）GZ302EA屏幕无法横竖切换，或切换平板与桌面模式后键盘或触控板不能正常使用，可以依次尝试更新传感器固件和校准重力感应器。两项操作使用不同工具，需等固件更新工具自动关闭后，再开始校准。

更新传感器固件

1、平放电脑并接好电源

将电脑切换到平板模式，分离键盘，把电脑屏幕朝上、水平放在平坦桌面上。开始更新前，让电池电量保持在20%以上，并接上外部电源。

2、下载并解压更新工具

下载GZ302EA传感器固件更新程序v1.1.4.001。打开下载的ZIP文件，选择[全部解压缩]，再点击[提取]。

3、运行更新程序

进入解压后的文件夹，双击ROGSHFWUpdateTool_GZ302EA_v1.1.4.001_FullFlash应用程序。出现用户账户控制提示时，点击[是]。

工具会自动开始更新。更新期间保持外部电源连接，不要强制关机。等更新工具自动关闭，传感器固件更新就完成了，接着执行下面的校准。

校准重力感应器

1、下载并解压校准程序

下载重力感应器校准程序v0.9.53。选中下载的ZIP文件，点击[全部解压缩]，再点击[提取]，打开解压后的文件夹。

2、以管理员身份启动校准

启动前，让电脑继续保持屏幕朝上、水平放置，键盘仍与电脑分离。校准程序会自动执行，过程中不要移动电脑或造成振动，以免校准失败。

找到run_calibration Windows批处理文件，右键点击它，选择[以管理员身份运行]。

3、查看结果并接回键盘

窗口出现Total Result: Pass表示校准成功。关闭程序后接回键盘，检查屏幕横竖向切换，以及键盘和触控板能否正常使用。

完成更新和校准后仍然异常，请联系华硕客服进一步处理。