三星Magician无法验证内置SSD怎么办？

在Windows电脑上用Samsung Magician验证内置SSD，却遇到验证失败，可以检查电脑的互联网连接，再重启电脑后重试。正品验证需要联网。连接正常后仍无法完成验证，还要核对硬盘的产品类型和连接方式，持续失败可联系三星授权服务中心。

检查网络并重新验证

Magician本身可以离线运行，但正品验证需要通过互联网确认驱动器是否为三星产品。

1. 检查电脑当前的互联网连接是否正常。电脑没有连上互联网，就先恢复网络连接。
2. 重启电脑，打开Magician，再尝试验证SSD，查看是否仍然提示验证失败。

核对硬盘类型和连接方式

Magician是为三星品牌存储产品设计的软件。电脑预装的三星OEM SSD和其他品牌SSD，支持的功能可能不同，需要按实际产品核对。

硬盘或连接环境	需要核对的支持条件
三星OEM SSD或其他品牌SSD	可用功能需按具体型号核对，部分功能可能受限。
通过SCSI控制器连接的SSD	Magician不适用于这种连接方式。
在BIOS中配置为RAID模式的SSD	Magician不提供支持。

Magician列表里没有这块SSD怎么办？

新接入存储设备后，手动刷新Magician的磁盘列表，或重启电脑。还要检查Windows是否识别到了这块三星SSD，并在Magician的Drive Details中查看兼容性信息。RAID或SCSI存储控制器可能导致软件无法正确识别SSD，这与已经找到硬盘、却无法完成正品验证是不同的情况。

Magician在macOS和Android上不支持内置SSD。

联网、重启重试后仍然验证失败，可以联系三星授权服务中心。咨询前记录SSD的完整型号、Magician版本和验证失败的完整提示。点击Magician中的Update，可查看当前软件版本以及是否有更新。