AMD显卡驱动安装报错192怎么办？

AMD Software安装程序提示错误192，表示检测到阻止安装继续进行的系统问题，可能涉及关键或重要Windows更新缺失、显卡驱动与软件冲突，以及注册表或系统文件损坏。下面以Windows 11为例，先完成系统更新，仍然报错再清理AMD旧驱动或修复系统文件。

先完成Windows更新

在Windows设置中打开Windows更新，安装可用的关键和重要更新，按提示完成重启，再运行AMD Software安装程序。Windows更新正在运行时，AMD Cleanup Utility会中止清理，应等更新完成后再使用清理工具。

清理冲突的AMD驱动

AMD Cleanup Utility会清理以前安装的AMD显卡和音频驱动、相关软件及注册表项目，不会移除或修改AMD芯片组驱动。

1、下载工具并选择运行模式

设备启用了BitLocker加密，先准备好恢复密钥。下载AMD Cleanup Utility，在保存位置双击amdcleanuputility.exe。建议在首次提示中点击Yes，重启电脑并在安全模式下运行。点击No则继续在普通模式运行。

2、确认清理并等待完成

下一个窗口会说明将移除的驱动和软件，点击OK开始，点击Cancel则取消并退出。

清理期间可能短暂闪屏或黑屏。根据需要清理的内容，整个过程可能持续15～20分钟，等待工具显示完成结果。

3、查看结果并重启电脑

显示成功完成后，可点击View Report查看已卸载的组件，点击Finish关闭窗口。

最后的重启提示中，点击Yes立即重启，No则推迟重启。清理更改需要重启才会生效，完成重启后重新安装AMD Software。

清理期间或之后出现问题，可以通过Windows系统还原选择工具在清理前创建的AMD Cleanup Utility Restore Point，恢复到清理前的状态。

修复Windows系统文件

仍然出现错误192，再使用Windows内置的DISM和SFC检查、修复系统文件。先运行DISM，完成后再运行SFC。

1、以管理员身份运行DISM

在Windows搜索中输入cmd，右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”，按系统提示确认或输入管理员密码。输入以下命令后按Enter，等待操作完成，过程可能需要几分钟：

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2、运行SFC并查看扫描结果

在同一个管理员命令提示符窗口中输入以下命令，按Enter执行：

sfc /scannow

验证达到100%之前不要关闭窗口。完成后按扫描结果继续处理：

扫描结果	含义或下一步
找不到任何完整性冲突	未发现丢失或损坏的系统文件。
找到了损坏的文件并已成功将其修复	此次系统文件修复成功，可重新尝试安装AMD Software。
找到了损坏的文件但无法修复其中的某些文件	保留扫描结果，交由系统维护人员继续处理未修复的文件。

DISM和SFC完成后，再运行AMD安装程序，查看错误192是否仍然出现。

仍然报错时提交安装日志

通过AMD客户支持提交请求，说明出现错误192的情况及已经完成的处理，并附上安装日志C:\Program Files\AMD\CIM\Log\Install.log。